Um cabo de rede mal encaixado ou com problemas de contato costuma causar lentidão. Para resolver isso, basta tirá-lo do conector do roteador e encaixá-lo novamente. Faça isso e depois use a internet. Se a conexão voltou ao normal, então era esse o problema.
Se isso não resolver, é o caso de atualizar o firmware do roteador. Um firmware é uma espécie de programa que permite a diversos eletrônicos realizar operações básicas. Muitas vezes, esses equipamentos necessitam que seus firmware sejam atualizados para funcionarem normalmente.
Caso o problema de lentidão não esteja relacionado a um cabo frouxo ou o firmware, então a terceira possibilidade pode ser mesmo o "roubo" da rede por parte de algum vizinho. Nesse caso, a implementação de uma senha mais forte pode resolver a situação. Por meio do Painel de Controle do Windows 7, é possível visualizar quem está conectado à rede.
Siga o passo a passo para descobrir:
1. Vá ao menu Iniciar e clique em Painel de Controle;
2. Clique em Rede e Internet;
3. Selecione a opção Exibir computadores e dispositivos de rede;
4. Veja quantos e quais computadores estão conectados. Se for necessário, mude a senha para que sua internet não seja mais roubada.
